林启明站在父亲办公室的落地窗前,望着楼下长安街的车流。接手公司三个月,他总算摸清了点门道。今天要开月度总结会,他特意提早到办公室,把报表又看了一遍。
林总,各部门负责人到齐了。秘书轻声提醒。
会议室里,几位元老级高管已经就座。生产部的老陈正在泡茶,财务总监周明在看报表,销售总监李薇在回邮件。林启明注意到,他进门时,大家都下意识地坐直了身子。
开始吧。他在主位坐下,先从生产部开始。
老陈清了清嗓子:这个月产能利用率78%,比上个月降了2个百分点。主要是新生产线还在调试,老师傅们不太适应新系统。
具体什么问题?
新来的工程师要求太死板。老陈忍不住抱怨,有个老师傅按老方法操作,被当场批评。现在老员工都有情绪。
林启明点点头,转向周明:财务方面?
现金流吃紧。周明推了推眼镜,新设备预付款占用了大量资金。另外,销售回款周期比预期长。
李薇马上接话:市场竞争太激烈,不给账期客户就找别家。
会议开到中午,问题比解决方案多。散会后,林启明独自留在会议室,盯着白板上密密麻麻的数据出神。父亲退休前说过,管理企业就像揉面,太急会裂,太慢会发过头。
下午他去了车间。新生产线前,几个老师傅正围着工程师争论。看见他过来,众人都安静了。
林总,您来得正好。老师傅老张指着设备,这新机器非要按标准流程来,可咱干了二十年,知道怎么省时省力。
年轻工程师一脸为难:可是标准化操作是为了保证质量...
林启明没说话,挽起袖子:张师傅,您演示下您的方法。
老张熟练地操作起来,确实比标准流程快了几分钟。林启明又让工程师演示标准流程,然后问老张:您的方法是不是省了检测环节?
老张一愣:那些检测多余,我听声音就知道机器正常不正常。
如果新来的工人听不出来呢?
老张不说话了。
这样,林启明拍拍工程师的肩,把张师傅的经验总结一下,看看能不能优化标准流程。但安全规程一步不能少。
走出车间,手机响了。是父亲发来的短信:晚上回家吃饭,你妈炖了汤。
饭桌上,父亲没问公司的事,倒是说起他刚接手时的糗事:第一次主持会议,我把生产报表看反了,还一本正经批评周明。老周憋着笑纠正我,我恨不得钻地缝。
林启明笑了:今天我也差点出丑。
睡前他收到老张的微信:林总,我想通了。明天开始按标准流程来,带着年轻人们一起学。
第二天,周明来找他:有个事得汇报。李薇给的几个大客户账期太长,我担心风险。
林启明想了想:约李薇一起谈。
李薇一来就诉苦:现在不比以前,竞争对手都放账期...
这样,林启明打断她,你把客户分分类。优质客户适当放宽,其他的我要亲自去看看。
一周后,他带着李薇跑了三家客户。第一家是老国企,付款确实慢但靠谱;第二家是新公司,办公地点都租在偏僻的写字楼;第三家最奇怪,老板张口就要最长账期,但对产品细节不关心。
回来路上,李薇忍不住问:林总,您怎么看出来的?
第一家会议室挂着重合同守信用的锦旗,第二家前台用的是临时电话卡,第三家...他顿了顿,老板桌上放着竞争对手的宣传册。
月底总结会,气氛轻松多了。老陈汇报新生产线效率提升15%,周明说回款率提高,李薇主动提出要重新梳理客户档案。
散会后,周明留下没走:林总,有件事...你父亲当年也是这样,一点一点把我们这些老家伙说服的。
林启明望向窗外。长安街华灯初上,他突然觉得,管理企业也许不是要变成谁,而是做好自己。
手机亮了,父亲发来一张老照片:年轻的林建国站在第一间厂房前,身后是质量是企业的生命的横幅。附言:慢慢来,比较快。