林辰合上记事本，把笔放进抽屉。办公室的灯还亮着，窗外天色已经完全暗下来，远处楼群的灯光一排排亮起。他打开电脑，调出前期整理的商户名单。
陈雪敲门进来，手里拿着一份打印好的材料。“座谈会的场地安排好了，在街道办二楼会议室。时间定在明天上午十点。”
“通知都发了吗？”林辰问。
“发了。五位商户代表都接到了电话，孙老板那边也确认会来。”她顿了一下，“刘伟说他今天下午又跑了一趟社区，听说有些摊主还在议论项目的事，情绪不太稳定。”
林辰点头。“他们不是反对改造，是怕丢了饭碗。明天会上，我们要让他们听明白，这不是拆他们的锅，是帮他们换个新锅。”
第二天上午九点半，林辰提前到达会议室。房间不大，长桌摆成U形，椅子整齐排列。墙上挂着街道平面图，角落里放着一台投影仪。陈雪正在调试设备，看到林辰进来，低声说：“人都快到了。”
十分钟后，五名商户陆续到场。孙老板最后一个进门，穿一件深色夹克，站在门口扫视一圈，目光在林辰脸上停了几秒，才走到指定位置坐下。
林辰没有立刻说话。他等所有人坐定，拿起桌上的名单，一一核对姓名和摊位编号。然后翻开笔记本，说：“感谢各位抽出时间。今天我们不讲政策，不念文件，只想听听你们的真实想法。每位都有十分钟发言时间，请畅所欲言。”
没人马上开口。有人低头看手，有人轻咳两声。坐在中间的一个中年女人先说话：“我们这些小摊贩，风吹日晒挣点辛苦钱。现在说要搬，新地方租金贵，人流少，怎么活？”
旁边一个卖煎饼的男子接过话：“我在这条街干了十二年，熟客都认我这个摊子。搬到市场里，谁知道我是谁？客户全跑了。”
质疑声渐渐多了起来。有人说审批流程不透明，有人担心施工期间断了生计，还有人直接问：“你们是不是和开发商有协议，借民生名义搞商业开发？”
林辰一直低着头记录，偶尔抬头看一眼发言人。他没打断，也没解释，只是在本子上写下关键词：租金、客流、安置期、信息公开。
轮到孙老板时，他双手搭在桌上，声音不高但清楚：“林主任，我不信空话。以前也有领导开会，说得好听，最后啥也没落实。我们现在提意见，你们听了之后，能不能真改？”
房间里安静下来。所有人的目光都集中过来。
林辰合上笔记本，站起来走到投影幕前。“全区现有流动摊点八百七十六个，正规市场摊位三百二十一。”他点开下一页，“供需差五百多个。这意味着什么？意味着很多人抢一个好位置，管理难，环境乱，消费者也不满意。”
他切换到规划图。“新农贸市场设一百五十个优先租赁摊位，租金三年不变，只面向原区域商户开放报名。水电设施全部升级，统一配送垃圾清运，每个摊位配电子秤和溯源系统。”
有人皱眉。“听起来挺好，可谁能保证轮得到我们？”
“报名顺序按经营年限加评分排序。”林辰说，“老摊主优先。公示名单全程可查，接受监督。如果发现暗箱操作，欢迎实名举报我本人。”
他又打开一份文件。“另外，区里正在推‘老街味道’线上推广计划。我们会联合本地电商平台，为参与商户免费开通线上店铺，做直播培训，推本地美食榜单。三个月内完成首批入驻。”
孙老板听着，手指轻轻敲了两下桌面。
“还有技能培训。”林辰继续说，“想从摊贩转门店的，可以申请小微创业辅导班，学选址、办证、营销。符合条件的，还能对接银行低息贷款。”
会议室里的气氛变了。有人开始翻看刚才发的资料册，有人互相低声交流。
会后，其他人陆续离开。林辰叫住孙老板：“您留一下。”
两人走到走廊尽头的小休息室。林辰从包里拿出一本小册子递过去。“这是《小微商户扶持申报指南》，里面写了所有能申请的政策支持，包括临时过渡补贴。”
孙老板翻了几页，抬头问：“这些真的都能拿到？”
“每项都有执行部门和联系电话。”林辰说，“我可以安排专人对接，帮你准备材料。只要你符合条件，流程走完就能兑现。”
孙老板沉默了一会儿。“别的领导来了都是拍胸脯保证，你不一样。你不说是，也不说不是，就一条条摆出来。”
林辰笑了笑。“我说了不算数。制度说了才算。我能做的，是让制度落到你身上。”
孙老板把手册收进包里。“那……我们试试看。”
下午四点二十分，林辰回到办公室。陈雪已经在等他。
“孙老板走的时候跟刘伟说了句话。”她说，“他说‘这人做事实在’。”
林辰坐下来，打开电脑新建文档。标题写的是《关于民生项目商户协调情况的阶段性汇报》。
他敲下第一句：矛盾不在百姓，而在信息不对称与利益保障缺失。
陈雪站在桌边问：“接下来是不是还得开几场会？”
“先让消息传开。”林辰说，“一个人信了，就会有第二个人问。关键是把规则摆明，让他们看得见、摸得着。”
他继续打字，屏幕光映在脸上。窗外暮色渐浓，整栋办公楼安静下来。
楼下传来锁门的声音，有人喊了一句下班了。陈雪看了看表，没走。
林辰翻到文档第三段，写道：建议设立专项联络岗，负责政策解读与申报指导，避免信息传递断层。
他的手指停在回车键上。
手机震动了一下。是刘伟发来的消息：社区群里刚有人转发今天的会议纪要，已经有七个商户私聊问申报流程。
林辰回复：把常见问题整理成问答清单，明天上午发给各网格员。
发完消息，他起身关掉投影仪电源。办公室只剩电脑屏幕亮着。
陈雪拿起自己的包。“要我留下来帮你弄材料吗？”
“不用。”林辰摇头，“你先回去。明天还有事。”
她走了几步，又回头。“你觉得孙老板是真的松动了？”
林辰看着屏幕上的文字。“他愿意拿手册走人，就是第一步。”
陈雪点点头，拉开门出去了。
林辰重新坐回椅子，调出商户登记表。他在孙老板的名字后面打了个星号，然后打开邮箱，准备给财政局发函，申请首批培训经费拨付。
他的手指在键盘上移动，一行行输入资金用途明细。