李堂主 走后,我,影煞,在 周执事 那 几乎 要 喷出火来的 目光 注视下,“ 诚惶诚恐 ”地 重新 将 那些 花花绿绿的 标签 摆了出来。
周围 排队的 弟子 们 见状,纷纷 露出 欣喜的 神色,甚至 有人 小声 地 欢呼了一下,然后 自觉地 开始 按照 颜色 分类 排队。秩序,几乎 在 瞬间 就 恢复了 井然。
看着 这 一幕,我 心里 却 一点 也 高兴不起来。
完蛋了!这下 可 真是 “ 出风头 ”出大了!
本来 只是 想 偷偷 摸鱼,结果 现在 倒好,不仅 把 顶头 上司 给 得罪死了,还 引来了 副堂主 级别的 关注!而且,还 被 布置了 “ 家庭作业 ”——三天内 交一份 详细的 “ 改革 方案 报告 ”!
这 简直 就是 把我 架在 火上 烤啊!
我 一个 魔族 卧底,要 那么 “ 可造之材 ” 干什么?我 只想 低调 地 潜伏,偷偷 地 找 镇魔碑,然后 找机会 开溜啊!
现在 这么 一搞,我 岂不是 要 成了 任务堂 的 “ 红人 ”?这 还 怎么 低调?怎么 潜伏?
尤其 是 想到 要 写 那份 报告……我 就 一个头 两个大。
难道 真要 把 我 前世 学的 那些 “ 现代 管理 学 ”、“ 流程 优化 ” 的 东西,原封不动地 搬出来?那 也 太 惊世骇俗了 吧?万一 被 人 当成 异类,深究起来,我 这 “ 夺舍 ” 的 老底 还 不 被 扒个 底朝天?
可是……如果 随便 写写,敷衍了事,又 怕 辜负了 李堂主的 “ 期望 ”,万一 他 觉得我 “ 江郎才尽 ” 或者 “ 态度 不端 ”,之前 的 “ 赏识 ” 岂不是 要 打水漂?到时候,周执事 肯定 会 变本加厉地 给我 穿小鞋,我 的 日子 恐怕 会 更难过。
难啊!真是 左右为难!
纠结了 一整天,我 终于 想通了。既然 已经 被 推到了 这个 位置上,退缩 反而 更 引人怀疑。不如……就 有限度地、谨慎地 抛出 一些 “ 超前 ” 但 又不 至于 太 离谱的 概念,用 这个 世界 能 理解的 方式 包装一下,既 展示 “ 能力 ”,又 不 暴露 “ 底细 ”。
对!就 这么 办!把 “ 标准化 ” 说成 “ 法度 统一 ”,把 “ 流程 优化 ” 说成 “ 工序 精进 ”,把 “ 提升 用户 体验 ” 说成 “ 体恤 同门、减少 怨怼 ”……反正,核心 思想 差不多,只是 换个 说法 而已!
想通了 这一点,我 顿时 觉得 轻松了不少。回到 洞府后,我 立刻 开始 奋笔疾书(当然,是 用 神识 刻录 玉简),结合 任务堂 的 实际 情况,将我 前世 积累的 那些 “ 干货 ”,精心 包装成 一份 名为《 关于 任务堂 日常 事务 处理 流程 精进 之 若干 浅见 》的 报告。
三日后,我 怀着 忐忑的 心情,将 这份 凝结了 我 “ 跨界 智慧 ”的 玉简,上交给了 李堂主。
李堂主 接过 玉简,并未 立刻 查看,而是 让我 在 一旁 等候,他 则 处理了 几件 其他 事务。这 让我 更加 紧张了,仿佛 回到了 前世 等待 老板 审核 方案 时的 心情。
终于,他 拿起 我的 玉简,将 神识 沉入了 进去。
时间 一分一秒地 过去,李堂主 脸上的 表情,从 最初的 平静,逐渐 变得 专注,继而 露出 思索之色,眉头 时而 微蹙,时而 舒展。
我 的 心,也 跟着 他的 表情 起伏不定。
突然,他 的 眼睛 微微 一亮,嘴角 甚至 勾起了一丝 不易察觉的 弧度!似乎 看到了 什么 让他 感兴趣的 内容!
接着,他 阅读的 速度 明显 放慢了,手指 无意识地 轻轻 敲击着 桌面,仿佛 在 仔细 推敲。
就这样,足足 过了 一炷香的 功夫,李堂主 才 缓缓 将 神识 从 玉简中 退出。他 抬起头,目光 灼灼地 看向我,眼神中 充满了 一种 … 难以形容的 神采,仿佛 发现了 什么 稀世 珍宝。
“ 墨影。”他 开口,声音 中 带着 一丝 压抑不住的 兴奋,“ 这 份 报告,是 你 独自 完成的?”
“ 回 堂主,是 弟子 根据 平日 工作 所见 所思,草拟而成,其中 定有 诸多 不成熟 之处,还 请 堂主 斧正。”我 连忙 谦虚地 回答,心里 却 在 打鼓:这 反应……是 好 还是 坏啊?
“ 好!很好!”李堂主 竟然 直接 称赞了 出来,“ 思路 清奇,见解 独到!尤其是 其中 提到的 ‘ 法度 统一 ’(标准化)、‘ 工序 精进 ’(流程 优化)、‘ 分流 疏导 ’(任务 分类 处理)等 想法,虽然 只是 初步 构想,但 却 直指 我 任务堂 目前 存在的 诸多 积弊 核心!”
他 越说 越兴奋,甚至 站起身,在 房间里 踱步起来:“ 比如 这 ‘ 法度 统一 ’,你 提出 将 常见 任务 的 审核 标准、文书 格式、甚至 操作 步骤 都 进行 细化 和 规范,让 所有 执事 有章可循,减少 因 个人 理解 不同 造成的 偏差 和 延误……此 言 甚是!以往 我们 只 强调 规矩,却 未 将 规矩 细化 到 如此 程度,导致 执行 起来 弹性 过大,效率 低下!”
“ 还有 这 ‘ 工序 精进 ’!你 建议 将 现有的 ‘ 一窗通办 ’ 模式,根据 任务 复杂 程度,拆解为 ‘ 预审 ’、‘ 专审 ’、‘ 核发 ’ 等 不同 环节,形成 流水 作业……妙啊!如此 一来,简单 任务 可 快速 处理,复杂 任务 由 专人 负责,各 司其职,整体 效率 必然 大幅 提升!”
“ 更 难得的是,你 还 考虑到了 ‘ 体恤 同门 ’(用户体验)!提出 设立 ‘ 等候 时长 预估 ’、‘ 错峰 办理 建议 ’ 等 措施,这 是 以往 我们 从未 重视过的 角度!任务堂 不仅 要 办事,更要 让 来 办事的 弟子 感到 顺畅、舒心!此 乃 根本!”
李堂主 滔滔不绝地 点评着,脸上 充满了 发现 新大陆般的 喜悦。他 每 说一句,我的 心 就 跳快一分。
好家伙!我 只是 把 前世 一些 最 基础的 管理 概念,用 修仙 术语 包装了一下,居然 能 引起 他 如此 大的 共鸣?这 位 李堂主,看来 是 真的 被 宗门 内部的 低效 问题 困扰 已久啊!
“ 墨影,”李堂主 终于 停下 脚步,目光 炯炯地 看着我,“ 你 这些 想法,虽然 还 只是 框架,但 其中 蕴含的 思路,却 让我 耳目一新!你 是 如何 想到 这些的?”
来了!终极 拷问!
我 早就 准备好了 说辞,连忙 躬身道:“ 堂主 谬赞了。弟子 愚钝,只是 平日 工作时,见 同门 排队 辛苦,执事 同僚 忙碌 却 效率 不彰,心中 焦虑,便 时常 思考 能否 有所 改进。这些 想法,多是 基于 日常 观察,一点 一滴 积累、琢磨而来,并无 什么 特别的 缘由。或许 … 是 弟子 比较 喜欢 ‘ 瞎琢磨 ’ 吧。”
我 把 自己 塑造成 一个 “ 善于观察 ”、“ 勤于思考 ”的 普通 弟子,避免 任何 可能 引起 怀疑的 说辞。
李堂主 听了,眼中 赞赏之色 更浓:“ 善于观察,勤于思考……好!很好!我 任务堂 就是 需要 这样 的 弟子!”
他 沉吟了片刻,似乎 做出了 某个 决定:“ 这样 吧,墨影,从 明日起,你 不必 再 只 负责 窗口 事务了。我 会 安排 你 进入 堂内 ‘ 流程 优化 ’ 小组,作为 特别 顾问,专门 协助 研究 如何 改进 我 任务堂 的 各项 工作 流程!”
什么?!
我 眼前 一黑,差点 没 站稳。
流……流程 优化 小组?特别 顾问?!
这 不是 让我 从 一个 默默无闻的 窗口 办事员,直接 升级成了 “ 管理层 ” 的 智囊 了吗?
这 升职 速度,坐 飞剑 也 没 这么 快 吧!
仙门卧底影煞,一份精心包装的“现代管理思维”报告,意外获得务实派长老的高度赏识,竟被直接提拔进入核心改进小组。
其内心在“卧底身份”与“职场晋升”的巨大反差中凌乱,深感剧本走向越来越失控。
这班上的……怎么还把潜伏干成了企业内部的流程优化专家了?!这职业发展路径是不是歪到姥姥家了?!